Jaká je cena Karty Salcburska pro rok 2027?
Aktuální ceny Karty Salcburska pro rok 2027 budou zveřejněny před zahájením nové sezony, která začíná 1. května 2027.
Kde mohu získat Kartu Salcburska?
Informace o zahájení prodeje Karty Salcburska pro rok 2027 a možnostech jejího zakoupení zveřejníme včas na našich webových stránkách.
Nabízí karta nějaké nové atrakce?
Informace o nově zapojených atrakcích a výletních cílech pro rok 2027 zveřejníme před zahájením nové sezony. Aktuální přehled všech míst, která můžete s Kartou Salcburska navštívit, najdete na našich webových stránkách.
Které výletní cíle nejsou zahrnuty v SalzburgerLand Card a vstupné je potřeba zakoupit zvlášť?
Nabídka zapojených atrakcí a výletních cílů pro rok 2027 bude zveřejněna před zahájením nové sezony.
V roce 2026 již nebyla součástí Karty Salcburska železnice Pinzgauer Lokalbahn, která je zahrnuta v rámci Guest Mobility Ticket.
Výběr dalších výletních cílů, které nebyly v roce 2026 zahrnuty v ceně karty:
- Bergbahnen Geisterberg v Sankt Johann-Alpendorf a Wagrainis Grafenberg
- Ledové jeskyně Eisriesenwelt Werfen
- Lázně TAUERN SPA Zell am See – Kaprun
- Lanovka na Schmittenhöhe Zell am See
- Plavba po jezeře Zeller See
- Lázně Heiltherme Bad Vigaun
- Letní bobová dráha Dürrnberg
- Kitzsteinhorn
- Vysokohorské nádrže Kaprun
- Plavba po jezeře Wolfgangsee
- Zubačka SchafbergBahn
Platí pro školní třídy, kluby nebo jiné skupiny zvláštní podmínky?
Ano, pro skupiny od 20 osob nabízíme zvláštní podmínky. Kontaktujte nás prosím přímo e-mailem (info@salzburgerland.com) a my najdeme nejlepší možné řešení.
Mohou osoby se zdravotním postižením nebo jejich doprovod získat Kartu Salcburska zdarma či se slevou?
V rámci SalzburgerLand Card bohužel neposkytujeme slevy ani bezplatné karty pro osoby se zdravotním postižením nebo jejich doprovod. Některé atrakce a výletní cíle však nabízejí vlastní zvýhodněné vstupné. Doporučujeme proto ověřit si podmínky přímo u jednotlivých provozovatelů.
Jak funguje bezplatná karta pro děti?
Rodiny s dětmi mohou využít rodinný bonus. Od třetího dítěte ve věku od 4 do 15 let včetně je Karta Salcburska zdarma. Pokud tedy cestujete se třemi dětmi v tomto věku, zaplatíte pouze za dvě dětské karty. Čtvrté a každé další dítě získá kartu také zdarma. I bezplatnou kartu je nutné při objednávce přidat do nákupního košíku.
Každé dítě však musí mít vlastní kartu, včetně těch, které ji získají v rámci rodinného bonusu. Pro děti od 16 let platí podmínky pro dospělé. Pro děti mladší 4 let se SalzburgerLand Card nevydává a podmínky jejich vstupu je potřeba ověřit přímo u jednotlivých atrakcí.
Je rozdíl, zda si kartu koupím na webu SalzburgerLand Tourismus GmbH nebo přímo v regionu – v turistickém infocentru nebo v hotelu, který kartu prodává?
Ne, cena Karty Salcburska je u všech prodejců stejná. Doporučujeme však pohodlný nákup digitální karty prostřednictvím oficiálních webových stránek SalzburgerLand Tourismus GmbH.
Jakou dodací lhůtu mám očekávat, pokud si kartu objednám online?
Digitální karta vám po dokončení objednávky přijde e-mailem. Vytvoření QR kódu a odeslání zprávy může trvat přibližně 10 až 30 minut. Kartu si následně můžete uložit do telefonu nebo vytisknout. Pokud e-mail nedorazí, zkontrolujte také složku nevyžádané pošty.
Mohu si rezervovat několik karet najednou?
Ano. Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s odkazy na jednotlivé personalizované karty. Ty pak můžete předat svým rodinným příslušníkům nebo přátelům.
Je Karta Salcburska přenosná?
Ne, každá Karta Salcburska je vystavena na konkrétní osobu a je nepřenosná.
Musím si nainstalovat aplikaci, abych koupil digitální Kartu Salcburska?
K zakoupení digitální karty nepotřebujete žádnou aplikaci.
Budou moje údaje použity pro reklamní účely?
Ne.
Jsou uvedené atrakce opravdu zdarma?
Ano, u zapojených atrakcí a výletních cílů máte s platnou Kartou Salcburska vstup zdarma v rozsahu stanoveném podmínkami jednotlivých provozovatelů. Některé doplňkové služby mohou být zpoplatněny zvlášť.
Je možné využít vstupy vícekrát?
Záleží na konkrétní atrakci. U většiny lanovek a termálních lázní lze kartu během její platnosti využít pouze jednou. Existují však výjimky, například lanovky Großeckbahn v Mauterndorfu, Sonnenbahn v St. Michaelu a Katschberg-Aineck. Přesné podmínky najdete v přehledu jednotlivých atrakcí.
Musím atrakci opustit, pokud během návštěvy skončí platnost mé karty?
Ne. Karta Salcburska musí být platná v okamžiku vstupu do dané atrakce. U termálních lázní však platí zvláštní podmínky. Karta zpravidla zahrnuje čtyřhodinový vstup, za celodenní pobyt je nutné připlatit. Konkrétní podmínky a ceny si ověřte přímo u provozovatele.
Jaká je doba platnosti Karty Salcburska?
Od prvního použití po dobu 6 nebo 12 dnů v aktuální letní sezóně.
Musím vědět přesné datum návštěvy už při zakoupení karty?
Ne, není to nutné. Karta je platná po dobu 6 nebo 12 dnů od prvního použití v aktuální letní sezoně.
Je karta platná po dobu 6 nebo 12 kalendářních dnů nebo se doba používání počítá v hodinách?
Platnost karty začíná automaticky při prvním použití a počítá se v kalendářních dnech. Například pokud šestidenní kartu poprvé použijete v neděli ve 13:30, bude platná až do pátku do 23:59.
Mohu kartu použít okamžitě při online rezervaci?
Po zakoupení je digitální karta připravena k použití v rámci příslušné letní sezony. Její platnost začíná automaticky při prvním využití u některého ze zapojených partnerů.
Jsou všechny partnerské podniky a atrakce otevřené po celou sezonu?
Ne všechny atrakce a výletní cíle jsou v provozu po celou dobu platnosti Karty Salcburska. Otevírací doba se může měnit v závislosti na počasí a dalších podmínkách. Zejména u lanovek a venkovních koupališť je třeba počítat s omezeným provozem na začátku a na konci letní sezony, především v květnu a říjnu. Před návštěvou si proto ověřte aktuální informace přímo u provozovatele.
Co když kartu ztratím?
Digitální kartu nelze fyzicky ztratit. Pokud nemůžete najít potvrzovací e-mail s kartou, napište nám na info@salzburgerland.com a zprávu vám znovu zašleme. V případě ztráty nebo odcizení fyzické karty bohužel nevzniká nárok na vystavení náhradní karty ani na vrácení peněz.
Lze digitální kartu použít také, když je baterie mého smartphonu vybitá?
Ne. Proto se ujistěte, že je baterie vašeho smartphonu dostatečně nabitá.
Mohu kartu používat také ve dnech, které nenásledují po sobě?
Ano, ale pouze v době platnosti 6 nebo 12 dnů.
Mohu během pobytu prodloužit platnost šestidenní karty na 12 dní?
Ne, to není možné.
Mohu si koupit Kartu Salcburska pro příští rok?
Kartu lze zakoupit vždy pouze pro příslušnou sezonu. Informace o zahájení prodeje na rok 2027 zveřejníme na našich webových stránkách.
Je povolen vstup psů a je také zdarma?
Před návštěvou výletního cíle si tyto možnosti prosím ověřte přímo u partnerské společnosti. Závisí to na konkrétních podmínkách a také na velikosti psa.
Je možné přepravovat jízdní kola lanovkami zdarma?
Každá lanovka v Salcbursku má svá pravidla. U některých z nich je přeprava kol zdarma, u dalších je potřeba zakoupit jízdenku, jiné tuto možnost bohužel nenabízejí. Pro jistotu si před využitím lanovky zkontrolujte aktuální informace na webových stránkách.
Je v kartě zahrnuta veřejná doprava?
SalzburgerLand Card není běžnou jízdenkou na veřejnou dopravu. Při využití 24hodinové Salzburg Card však můžete cestovat vybranými prostředky městské hromadné dopravy v Salcburku. Pro cestování veřejnou dopravou po celém Salcbursku slouží samostatný Guest Mobility Ticket, který hosté získávají prostřednictvím svého ubytovatele.
Mohu také s Kartou Salcburska navštívit turistické atrakce ve městě Salcburk?
Ano. S Kartou Salcburska můžete využít buď 24hodinovou Salzburg Card pro návštěvu památek a atrakcí ve městě Salcburku, nebo jeden průjezd po Großglocknerské vysokohorské silnici. Obě možnosti nelze kombinovat. Platnost 24hodinové Salzburg Card začíná prvním použitím u některé ze zapojených atrakcí ve městě.
Do nabídky Salzburg Card patří také lanovka Untersbergbahn, salcburská zoo a zámek Hellbrunn s vodními hrátkami. Pokud kartu využijete na některém z těchto míst, bezplatný průjezd po Großglocknerské vysokohorské silnici již nebude možný.
Je tedy v kartě zahrnuta i Großglocknerská vysokohorská silnice?
Ano, pokud jste dosud nevyužili 24hodinovou Salzburg Card pro návštěvu města Salcburku a jeho zapojených atrakcí. Každý cestující ve vozidle musí mít vlastní platnou Kartu Salcburska, která bude při průjezdu naskenována.
Tip: Pokud plánujete navštívit více památek a atrakcí ve městě Salcburku, může být výhodnější zaplatit mýtné na Großglocknerské vysokohorské silnici samostatně.
Co když během dovolené nebo těsně před ní onemocním?
Bohužel neexistuje právní nárok na náhradu nákladů v případě nemoci nebo úrazu. Děkujeme za pochopení!
