Regiony
Rezervovat
Jazyk
CS

KORONAVIRUS

Aktuální informace, otázky a odpovědi

Zde najdete informace o aktuální situaci a odpovědi na nejdůležitější otázky týkající se COVID-19 v Rakousku, především v Salcbursku.
Salcbursko je jedním z mála regionů na světě, který se těší návštěvnosti po celý rok. Lidé si sem jezdí užívat dovolenou, kochat se přírodou, horami, lesy i jezery, doplňovat vitamín D při turistice, jízdě na kole nebo lyžování, což prospívá psychické i fyzické stránce člověka. Pobyt ve zdravém alpském podnebí přináší úlevu a mentální vzpruhu. Země se mohla vrátit k běžnému režimu bez velkých omezení zejména díky úspěšnému a včasnému zavedení potřebných opatření. Jejich dodržováním rakouskou společností se daří udržovat počet případů na co nejnižší možné úrovni. Do Rakouska mohou nyní bez omezení přicestovat hosté z mnoha evropských států. Máme radost, že Česká republika stále patří mezi ně. Hotely, restaurace, kulturní instituce, lanovky, koupaliště, lázně i další volnočasová zařízení jsou otevřené. Stačí jen dodržovat základní doporučené pokyny.

Příroda se zbarvuje do podzimních tónů, ale za chvíli je tu i zima, která láká do hor, na zasněžené svahy. Samozřejmě, že tahle sezóna bude trochu jiná než ty předešlé, ale při dodržování nutných opatření nemusí být nic ztraceno. Na těchto stránkách se dozvíte aktualizované informace:

  • CESTOVÁNÍ DO RAKOUSKA
  • RAKOUSKÝ SEMAFOR
  • UBYTOVÁNÍ A RESTAURACE
  • STORNO PODMÍNKY
  • EVENTY A HROMADNÉ AKCE
  • LYŽAŘSKÉ OBLASTI A SKIPASY
  • KDE VŠUDE NOSIT ROUŠKU A JAK SE CHRÁNIT
  • KDYŽ POCIŤUJETE PŘÍZNAKY

 

CESTOVÁNÍ DO RAKOUSKA

V současné době jsou opatření proti šíření koronaviru podobné, jako je tomu v České republice. Čeští občané mohou přicestovat do Rakouska bez udání důvodu. Od 28.9.2020 zařadilo Rakousko Prahu mezi rizikové oblasti z hlediska výskytu koronaviru. Hosté přijíždějící z Prahy musí při vstupu do Rakouska předložit negativní PCR test na SARS-CoV-2, který nesmí být starší 72 hodin. Pokud jej nemají, musí se sami izolovat a do 48 hodin požádat o provedení testu. V případě negativního výsledku bude karanténa ukončena.

Doporučujeme sledování aktuálních informací, například na stránkách velvyslanectví České republiky.  Detailní informace k hraničním kontrolám a podobně, najdete i v angličtině na stránkách rakouského ministerstva pro cestovní ruch, na jejich portálu vlády, v němčině pak na stránkách ministerstva vnitra nebo spolkové země Salcbursko a dopravního klubu ÖAMTC.

Vzhledem k nedávnému nárůstu případů onemocnění v některých regionech přijímá Salcbursko od soboty 17.10.2020 předběžně do 1.11.2020 přísnější opatření k omezení dalšího šíření. Bude platit zákaz akcí bez přidělených míst, ať už uvnitř, nebo venku. Výjimky existují pouze pro profesionální sport a trénink vrcholových sportovců. Na akcích s přiřazenými a označenými sedadly nesmí být nabízeno žádné jídlo ani pití. Soukromé oslavy mimo domov jsou zakázány. Pro návštěvu stravovacích zařízení je nutná rezervace, všechny podniky musí dodržet zavírací dobu nejpozději do 22 hodin, s výjimkou pro hosty v ubytovacích zařízeních.

V Tennengau je v současné době v karanténě obec Kuchl, kde se dočasně zcela uzavírají podniky z oblasti gastronomie nebo ubytování.

RAKOUSKÝ SEMAFOR

V Rakousku byl detailně zpracován čtyřstupňový semafor, který si můžete prohlédnout na stránkách rakouského ministerstva zdravotnictví. Díky němu okamžitě poznáte míru rizika v jednotlivých místech. Najdete tady i příručku odpovídajících preventivních opatření v nejrůznějších oblastech, jako je turismus nebo volnočasové akce. Pro vyhodnocování situace se používají ukazatele jako například podíl pozitivních testů na okres, vývoj počtu případů, klastrové analýzy, tedy propojení jednotlivých případů výskytu, nemocniční lůžka k dispozici a kapacity intenzivní péče. Za aktualizaci dat zodpovídá odborná komise, která se schází jednou týdně. Červená na semaforu znamená velmi vysoké riziko s akutními ohnisky, plošné rozšíření. Oranžová představuje vysoké riziko s hromaděním případů, ale už ne s převládajícími klastry. Žlutá je střední riziko. Jde veskrze o ojedinělejší případy, jejichž původ a rozšíření je znám. Zelená je symbolem pro nízké riziko, kdy se jedná o jednotlivé případy a izolované klastry. Další informace najdete i v angličtině na stránkách rakouského ministerstva zdravotnictví.

UBYTOVÁNÍ A RESTAURACE

V ubytovacích zařízeních platí běžná bezpečnostní opatření, jako jsou metrové rozestupy, hygienická pravidla a podobně. Ve veřejně přístupných prostorech platí povinnost nošení roušky pro hosty i personál. Na základě oficiálního konceptu je zajištěna maximální bezpečnost hostů i zaměstnanců. Bezpečnostními předpisy se musí řídit všechna ubytovací zařízení. Ubytovaní můžete být ve stejném pokoji i s osobami jiné domácnosti. Žádná omezení neplatí ani pro počet ubytovaných osob, pokud si pronajmete například chalupu s více lidmi. Pokud se dostanete do ubytování, kde prostor sdílí i cizí osoby, například na horských salaších, měli byste dodržovat rozestupy minimálně 1,5 metrů.

V restauracích, barech, na lyžařských chatách platí bezpečnostní opatření také.  Počet hostů je omezen vzhledem ke kapacitě podniků. Nutná je předchozí rezervace. Do vnitřnitřních prostor včetně restaurace může přijít (nebo sedět spolu u stolu) 6 dospělých lidí, venku 12 dospělých osob. To platí například i pro jednotlivé skupiny například na hřištích nebo ve fitness.

Ve všech zařízeních je dodržována zákonem předepsaná vzdálenost mezi stoly, najdete tady i oddělovací zařízení, jako plexiskla. Před vstupem nebo při odchodu si dejte pozor na minimální vzdálenost jednoho metru od ostatních lidí, kteří s vámi nežijí ve společné domácnosti. U stolů není nutná žádná ochrana úst a nosu. Personál však pro Vaši bezpečnost roušky nosí. Na místech, kde se schází více lidí a v gastronomických podnicích jsou samozřejmostí dezinfekce a zázemí pro hygienu. Provozovny smějí být v Salcbursku otevřeny maximálně do 22 hodin. Na přesnou otevírací dobu se však raději podívejte na příslušných webových stránkách podniku. Samozřejmě není ani možné po 22 hodině konzumovat jídlo nebo pití například venku před restaurací.

Pravidla se vzhledem k šíření onemocnění dotknou také Aprés ski. Nápoje a jídla mohou hosté v restauracích, barech a na terasách u svahů konzumovat jen v sedě. Večírkové bary a kluby se zaměří místo tance a hlasité hudby na gastronomii. Taneční prostory budou využité jako místa pro posezení.

Od 29. května lze v hotelech znovu využívat wellness areály a bazény za předpokladu dodržení vzdálenosti a hygienických opatření. To platí také pro další volnočasové aktivity a památky, veřejné bazény, termální lázně a další krytá zařízení pro volný čas. Ochrana úst a nosu musí být používána ve všeobecně přístupných vnitřních prostorách, například u vstupu a v šatnách (s výjimkou sprch, bazénů, při sportu).

STORNO PODMÍNKY

Mnoho poskytovatelů ubytování nabízí v tomto období přívětivé storno podmínky. Pokud před příjezdem onemocníte, není zpravidla možné uplatnit bezplatné storno. Vždy byste se v těchto případech měli obrátit nejprve na Vašeho poskytovatele ubytování a dohodnout další postup společně.

EVENTY A HROMADNÉ AKCE

Letos se nebudou pravděpodobně konat žádné zahajovací ski-opening akce, ani průvody krampusů. Vánoční trhy se mohou odehrávat pouze pod podmínkou zavedení preventivního a hygienického plánu. Počet návštěvníků bude na místě regulován. Novoroční ohňostroj, gala a další večerní akce letos bez tance a hudby. Pozornost bude upřena spíše na gastronomii.

Na společenské akce se vztahují speciální předpisy a bezpečnostní opatření. Od 14. září jsou povoleny pouze akce s dodržením určitého povoleného počtu osob. Akce bez přidělených a označených míst k sezení do 50 osob uvnitř a až do 100 osob venku. Na soukromé oslavy doporučuje vláda omezit počet účastníků na maximálně 25 osob. Akce s přidělenými a označenými místy k sezení až do 1000 osob uvnitř a 1500 osob venku. Není jednotně ustanoveno, zda se bude moci plánovaná akce uskutečnit. Někteří již vybrali náhradní termíny, jiní pořadatelé čekají, jak se bude situace vyvíjet. Prosíme proto o trpělivost a pochopení. Informujte se na příslušných webových stránkách akcí. Všichni organizátoři bedlivě sledují situaci, aby mohli neustále dodržovat pokyny předepsané ministerstvem zdravotnictví a vládou.

LYŽAŘSKÉ OBLASTI A SKIPASY

Lanovky jsou brány jako součást veřejné dopravy, platí zde proto stejná pravidla, mezi která patří povinné nošení roušek. Více informací o tom, kde dále musíte nasadit ochranu dýchacích cest, si můžete přečíst níže. Dveře v lanovkách se otevírají a zavírají automaticky, nemusíte se jich dotýkat. Buďte prosím obezřetní tam, kde se kumuluje větší počet lidí, tedy u nástupních a výstupních prostor ve stanicích. Kabinové lanovky jsou pravidelně dezinfikované a větrané. Zaměstnanci všech společností jsou speciálně proškoleni v tom, aby zabraňovali velkému shromažďování lidí, zajišťovali hladký průběh přepravy a poskytovali hostům náležité informace. Pokud to bude možné, využijte v ideálním případě objednávku skipasu na internetu, abyste se vyhnuli čekání před pokladnami s ostatními lidmi, u kasy plaťte bezhotovostně.

V lyžařských školách bude maximální velikost skupiny 10 osob. Instruktorům lyžování je stejně jako průvodcům nebo zaměstnancům hotelů zaručeno pravidelné testování na náklady vlády v rámci iniciativy „Sichere Gastfreundschaft“. Lektoři, kteří přijeli ze zahraničí, musí majiteli lyžařské školy předložit doklad o negativním testu Covid-19.

Personál je podroben pravidelným zdravotním kontrolám, v případě potřeby i testům. Ti, kteří jsou v přímém kontaktu se zákazníkem, nosí roušky či respirátory, od hostů je dělí plexiskla. Na sjezdovkách není povinné nosit roušky. V lyžařských oblastech je na toaletách a v exponovaných oblastech k dispozici hygienické zázemí a dezinfekce. O příslušných bezpečnostních předpisech se dozvíte na místě pomocí značení nebo hlášení z reproduktorů. Další informace najdete také na oficiálních webových stránkách Salcburska.

V případě, že budou všechny lyžařské oblasti v regionech SuperSkiCard v zimní sezóně uzavřeny z důvodu rozšíření koronaviru, bude platit následující postup:

Permanentky: u každého využitého dne lyžování se z kupní ceny odečte fixní cena za den podle typu osoby, rozdíl se vrací. Od 15. dne lyžování bez náhrady.
Wahlabo pro volitelný počet dnů: nevyužité dny lyžování mohou být převedeny do další sezóny.
Skipasy: náhrada nevyužitých dnů lyžování od posledního dne využití.
Další podrobnosti najdete na stránkách SuperSkiCard.

Také skipasy Ski amadé budou v případě lockdownu v důsledku koronaviru nahrazeny v závislosti na jejich využití. Sledujte prosím i tyto stránky Ski amadé, které jsou částečně i v češtině.

KDE VŠUDE NOSIT ROUŠKU A JAK SE CHRÁNIT

Povinnost nosit roušky se vztahuje na všechny obchody, u poskytovatelů služeb, na úřadech, v bankách, v lékárnách, na poštách, u čerpacích stanic, ve školách (mimo třídy) a všude, kde dochází ke kontaktu lidí, takže i ve společných prostorách hotelů a podobně. Dále si musíte roušku nasadit v hromadných dopravních prostředcích (tramvaje, autobusy, vlaky, skibusy, taxíky, lanovky, vleky, vnitřní prostory lodí, zubačky, ale také při spolujízdách, pokud zrovna necestujete se členy své domácnosti).

Samozřejmostí jsou v kulturních institucích, vnitřních prostorách muzeí, hradů, zámků nebo v galeriích. Ochrana dýchacích cest je povinná také při návštěvě zdravotnických nebo lázeňských zařízení a pečovatelských domů. Pokud se ocitnete venku ve větším davu lidí, rozhodně se nezdráhejte nasadit roušku ani v těchto případech. Povinnost nosit roušku nemají děti do 6 let a osoby, u kterých to ze zdravotních důvodů nelze vyžadovat. Pokud nemáte roušku, můžete použít i šál nebo šátek zakrývající nos i ústa a dodržovat odstup minimálně metr.

KDYŽ POCIŤUJETE PŘÍZNAKY

Pokud se necítíte fit už před dovolenou, je jasné, že pobyt přeložíte. Co ale dělat, když už jste u nás? V každém případě, pokud je Vám, spolucestujícím nebo dětem špatně, zůstaňte na pokoji, dokud nezjistíte příčinu či možnost nákazy koronavirem. Necestujte hromadnou dopravou, nenavštěvujte žádná gastronomická zařízení nebo atrakce, nelyžujte, nesportujte. O zdravotních problémech neprodleně informujte svého poskytovatele ubytování. Pokud tedy Vy, známí nebo děti trpíte příznaky (teplota, horečka, suchý kašel, bolesti svalů, kloubů, bolest v krku, dušnost nebo ztráta chuti/ čichu), zavolejte na linku 1450, abyste příznaky dále objasnili.

NA ZÁVĚR

Obsah této stránky jsme sestavili v češtině podle našeho nejlepšího vědomí a svědomí. Snažíme se poskytované informace neustále aktualizovat a udržovat je co nejucelenější. Z tohoto důvodu ale nemůžeme zaručit, že je vše kompletní. Jak víte, situace a podmínky se stále mění. Ač se snažíme, nemůžeme garantovat, že ve chvíli, kdy právě čtete tyto řádky, nejsou zveřejňovány nové informace.

Zasněžené svahy © SalzburgerLand Tourismus, Tom Lamm

Turistický region Rakousko poskytněte nám zpětnou vazbu a získejte nevšední zážitky z dovolené!